音声が再生されない・マイクが機能しない状況が発生している場合は下記のトラブルシューティングをお試しください。

【1】リロード・再起動・スーパーリロードをお試しいただけますと幸いです。下記に手順書を添付させていただきます。

▼スーパーリロード方法

https://school.weblio.jp/weblio-study-help/APKicF7s

【2】音がでるアプリ・マイクを使うアプリが干渉している場合がございます。バックグラウンドで立ち上がっているアプリを一度削除してみて頂けますと幸いです。

▼バックグラウンドのアプリ削除方法

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=7384

【3】iOS14.2以前の方はOSのアップデートをお願いいたします。

※音声が流れない場合、iPad等では、マナーモードになっている場合が多く発生しております。その場合は下記のサイトなどを参考にしてマナーモード解除をお願いいたします。

https://www.ipodwave.com/ipad/howto/mute.html

問合せフォームについてのご案内

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